FAQ

 

L'enseigne Monsieur Store

L'enseigne Monsieur Store

  • Comment puis-je contacter le point de vente de mon secteur ?

    Rien de plus facile !

    Tapez votre code postal sur la page : https://www.monsieurstore.com/magasin.html

    En un clic, obtenez les coordonnées de votre magasin Monsieur Store qui saura vous conseiller pour votre projet !

     

  • Monsieur Store peut-il m’aider dans le financement de mes projets ?

    Chez Monsieur Store nous ne nous contentons pas d’enregistrer les dossiers et de faire office de boîte aux lettres. Facilités de paiement ou offre de crédit, nous sommes à votre disposition pour vous proposer la meilleure solution pour financer votre projet.

    https://www.monsieurstore.com/les-services-monsieur-store.html

  • Mon point de vente Monsieur Store n’existe plus. A qui m’adresser pour mon suivi de garantie ?

    La garantie est rattachée au point de vente ayant réalisée l’installation. Si le point de vente vient à fermer pour quelque raison que ce soit pendant la durée couverte, nous vous invitons à contacter le magasin Monsieur Store le plus proche.

  • Les techniciens Monsieur Store sont-ils capables d’installer tous les types d’équipements ?

    Tous nos techniciens sont hautement qualifiés, régulièrement formés aux techniques de pose et aux nouveaux produits qui vous sont proposés.

Les produits Monsieur Store

Questions générales

  • Quels équipements Monsieur Store sont éligibles au crédit d'impôt pour la transition Énergétique (CITE) ?

    Jusqu'au 30 juin 2018, si vous choisissez de faire réaliser des travaux d’isolation thermique dans votre habitation par un professionnel, vous pourrez déduire 15% du montant de l’équipement sur votre prochaine déclaration d’impôt. Ce crédit d’impôt transition énergétique (CITE) est accessible à tous avec un plafond de 8 000€ pour une personne seule, 16 000€ pour un couple et 400€ en plus par personne à charge. Pour en bénéficiez, vous devez impérativement faire réaliser vos travaux par un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).

    Ce crédit d’impôt est valable pour tout changement de fenêtre (uniquement pour le remplacement de simple vitrage).

    Plus d’informations sur : www.ademe.fr

  • Mon conseiller Monsieur Store peut-il me guider dans la démarche à suivre pour bénéficier du crédit d’impôt pour la transition Énergétique (CITE) ?

    Bien sûr ! Votre conseiller Monsieur Store pourra vous accompagner dans les démarches administratives à suivre. Afin de bénéficier du CITE, vous devez :

    • Effectuer vos travaux avant le 30 juin 2018
    • Conserver toutes les factures de vos dépenses
    • Déclarer vos revenus en temps voulu
  • Quelle est la durée de vie des produits Monsieur Store ?

    Nous installons des équipements qui doivent vous apporter un confort supplémentaire pour longtemps.

    • Choix des matériaux et produits qui résistent au temps qui passe
    • Pose soignée pour assurer un parfait fonctionnement
    • Suivi des collections et des finitions sur plusieurs années
    • Sélection de produits évolutifs qui s’adaptent à votre mode de vie d’aujourd’hui et de demain
    • Notre garantie Sérénité gratuite, pièces, main d’œuvre et déplacement pour vous permettre de profiter de vos équipements l’esprit tranquille.
  • Tous les produits Monsieur Store sont-ils sur-mesure ?

    Chez Monsieur Store, c’est l’ensemble de notre prestation qui est sur-mesure : 

    • le conseil de la meilleure solution adaptée à votre configuration grâce à une étude personnalisée gratuite à domicile, 
    • la fabrication sur-mesure de votre équipement à vos dimensions et à vos goûts (pas de produits standard, pas de stocks !)
    • la proposition d’une solution adaptée à votre budget et l’aide au financement de votre projet selon votre situation
    • l’installation sur-mesure dans les règles de l’art par des techniciens poseurs qualifiés, formés et aguerris à tous nos produits et certifiés RGE
  • J’ai besoin de pièces de rechange pour un ancien modèle. Comment dois-je faire ?

    Même si vous demeurez couverts par nos différentes garanties, il se peut que vous soyez amenés à nous solliciter pour un simple réglage ou le remplacement d’une pièce d’usure. Cela peut aussi être le cas pour une amélioration de votre installation existante. Parce que votre maison se rénove pas à pas, nous assurons un suivi de nos produits dans le temps. En cas d’arrêt d’une référence produit, nous nous engageons à vous fournir une solution de remplacement. Nous répondrons toujours présents et ce, dans les meilleurs délais.

  • Que faire en cas de panne sur un équipement motorisé ?

    En cas de panne suite à une utilisation normale de votre équipement, contactez le Monsieur Store qui a installé votre équipement. Si votre équipement est encore sous garantie, le dépannage sera pris en charge sans surcoût pour vous (cf conditions de prise en charge détaillées dans votre livret de garantie). Si votre équipement n’est plus sous garantie, votre Monsieur Store vous établira un diagnostic et un devis avant de procéder à la réparation ou au remplacement de votre équipement.

Les pergolas

  • Quelles différences entre pergola et véranda ?

    Si l’envie de créer une extension de maison afin d’obtenir une pièce supplémentaire vous tente, la véranda, 100% étanche et fermée vous permettra d’utiliser cette pièce supplémentaire toute l’année. Attention, une véranda est comptabilisée dans la surface habitable de votre maison et rentre dans le calcul de la taxe foncière et de la taxe d’habitation. Elle nécessite donc a minima une déclaration préalable de travaux auprès de votre mairie et même un permis de construire au-delà de 40 m2 (et au-delà de 20 m2 si cela porte la surface totale de votre habitation à plus de 170 m2).

    Avec la pergola, vous n’augmentez pas votre surface habitable mais vous modulez votre apport de lumière et de chaleur grâce à un toit partiellement ou entièrement ouvrable. Vous prolongez votre espace de vie et de convivialité grâce à de nombreuses options (éclairage, chauffage…). La plupart de nos gammes de pergolas sont même utilisables toutes saisonsgrâce à des fermetures périphériques.

  • Comment entretenir ma pergola ?

    Pour prolonger la durée de vie de votre pergola, il est important de respecter quelques conseils d’entretien :

    • nettoyer la structure 1 fois par an en rinçant à l’eau claire si vous vous trouvez dans un environnement normal et 2 fois par an avec une éponge humide et un produit ménager neutre non abrasif en rinçant à l’eau claire, en bord de mer.
    • si votre pergola est équipée d’une toile, le nettoyage et le dépoussiérage dépend du type de toile installée :
    • -toile Classique : déployez-la un jour de pluie sans vent. Renouvelez périodiquement l’opération. Pour détacher votre toile, laissez sécher la tâche. Brossez légèrement à l’aide d’une brosse douce non métallique

    -toile Excellence Nettsystem : ayant reçu le traitement Nettsystem, seul un très léger nettoyage à l’eau claire et avec un chiffon doux est possible. L’utilisation d’un produit de nettoyage et d’une éponge abrasive est à proscrire.

    -toile Climatis : utilisez un nettoyeur domestique haute pression (en respectant une distance minimum de 50 cm). Si la tache persiste, brossez légèrement à l’aide d’une brosse douce non métallique. Lavez avec une éponge humide et un produit ménager neutre non abrasif.

    -toiles Hermétis et Intempéris : nettoyage une fois par an minimum à l’aide d’un nettoyeur domestique haute pression (en respectant une distance minimum de 50 cm). Si la tache persiste, brossez légèrement à l’aide d’une brosse douce non métallique. Lavez avec une éponge humide et un produit ménager neutre non abrasif.

     

    https://www.monsieurstore.com/catalogue/pergolas.html

  • Dois-je demander une autorisation pour construire une pergola ?

    Tout dépend s’il s’agit d’une construction pérenne ou provisoire.

    Pergola provisoire, installée 3 mois maximum dans l’année et démontable :

    Aucune formalité requise

    Pergola pérenne (cas de pergolas Monsieur Store) :

    • Si votre pergola est adossée à un bâtiment existant (ex : votre maison), vous devrez faire une déclaration de travaux préalable en mairie, pour toute surface < 20 m2 et vous serez soumis à un permis de construire au-delà d’une emprise au sol > 20 m2.
    • Si votre pergola est indépendante (ex : au milieu du jardin) : aucune formalité si la surface est < 5 m2, déclaration de travaux préalable en mairie, pour toute surface comprise entre 5 et 20 m2 et dépôt d’un permis de construire au-delà de 20 m2

     

  • L’effet bioclimatique de la pergola est-il réellement économique ?

    C’est effectivement un atout majeur. Composée d’une structure en aluminium et de lames orientables, la gamme de pergola bioclimatique HARDTOP de Monsieur Store vous permet de gérer la luminosité et l’apport de chaleur au fil de la journée ainsi que de bénéficier d’une ventilation naturelle par la toiture.

    Son système à lames orientables, l’évacuation des eaux de pluie en périphérie et l’éclairage LED intégrée aux lames font de la pergola HARDTOP un véritable espace à vivre toute l’année !

Les stores extérieurs de terrasse et de balcon

  • Quels sont les atouts d'un store banne ?

    Le store de terrasse ou store banne est un équipement de protection solaire particulièrement efficace : il vous procure une ombre rafraîchissante en plein soleil sur votre terrasse tout en protégeant votre mobilier de jardin et il permet de maintenir une température agréable à l’ intérieur de votre pièce à vivre. Le soir, il vous protège de l’humidité et du froid pour vous permettre de prolonger les soirées d’été en toute convivialité. Il offre de nombreuses personnalisations pour en faire un véritable atout charme de votre extérieur.

    En optant pour un store coffre, votre store de terrasse passera l’hiver à l’abri, bien protégé dans un coffre de protection en aluminium thermolaqué.

  • Comment entretenir ma toile de store ?

    Les toiles Monsieur Store bénéficient de traitements anti-salissures pour vous offrir une exceptionnelle résistance aux tâches et à la pollution. Néanmoins, Monsieur Store vous invite à suivre quelques recommandations simples et très efficaces.

    • Dépoussiérage et détachage des toiles Classique, Style et Réflective :

    Pour dépoussiérer votre toile, déployez votre store un jour de pluie sans vent (si nécessaire, pensez à redéployer votre store dès que possible pour faire sécher la toile). Renouvelez périodiquement l’opération. Pour détacher votre toile, laissez sécher la tache. Brossez légèrement à l’aide d’une brosse douce non métallique.

    • Dépoussiérage et détachage des toiles Excellence Nettsystem :

    Les toiles Excellence ayant reçu le traitement Nettsystem, seul un très léger nettoyage à l’eau claire et avec un chiffon doux est possible. L’utilisation d’un produit de nettoyage et d’une éponge abrasive ou d’une brosse altérera de façon définitive et prématurée le traitement Nettsystem.

    • Dépoussiérage et détachage des toiles Climatis :

    Utilisez un nettoyeur domestique haute pression (en respectant une distance minimum de 50 cm). Si la tache persiste, brossez légèrement à l’aide d’une brosse douce non métallique. Lavez avec une éponge humide et un produit ménager neutre non abrasif.

  • Ma toile de store est abîmée. Est-il possible de la remplacer sans changer tout le store ?

    Il est tout à fait possible de ne changer que la toile de votre store. Dans 95% des cas, il n’y a pas besoin de défaire le store du mur pour changer la toile. La procédure pour remplacer la toile varie en fonction de l’armature de votre store et de la finition de la toile. Un ré-entoilage peut être l’occasion d’opter pour une toile bénéficiant d’une meilleure protection solaire, imperméabilité ou solidité. Ou tout simplement de choisir une nouvelle toile plus en adéquation avec votre façade et vos goûts du moment !

  • Quelles précautions d'utilisation sont à respecter pour mon store ?

    Une toile enroulée humide doit être redéployée rapidement et séchée un jour de beau temps pour éviter tout risque de moisissures.

    Il est conseillé de démonter votre lambrequin pendant l’hiver pour prolonger sa durée de vie. Le démontage du lambrequin s’effectue très simplement en enlevant l’embout de la barre de charge et en tirant le lambrequin vers vous. Rappel : le lambrequin n’est pas couvert par la Garantie Monsieur Store. En cas de vent fort, il vaut mieux ne pas déployer votre store ainsi que de le replier avant absence de votre domicile pour le préserver.

  • Mon store banne était déployé et il s'est mis à pleuvoir. La toile est mouillée. Que faire ?

    Pas de panique ! Les stores Monsieur Store sont équipés de toiles de haute qualité et ne craignent pas l’eau. Vous pouvez rentrer la toile tout de suite et la redéployer une fois que la pluie se sera arrêtée pour que celle-ci sèche.

Les portes de garage

  • Vaut-il mieux installer une porte basculante ou une porte sectionnelle ?

    Tout dépend de la configuration de l’entrée, des dégagements offerts à l’intérieur, du débordement extérieur possible et de son usage :

  • Quels sont les avantages d'une porte de garage motorisée ?

    Arriver devant sa porte de garage par temps de pluie et l’ouvrir d’une simple pression sur une télécommande sans sortir de sa voiture, c’est plutôt agréable, non ?

    De plus, la motorisation prolonge la durée de vie de votre porte de garage. Elle permet une manipulation plus douce et sans à-coups qui préserve les composants de votre porte de garage tout en vous assurant une manipulation en toute sécurité !

    https://www.monsieurstore.com/dossiers/choisir-porte-de-garage.html

  • Est-il possible de motoriser tous types de portes de garage ?

    Les portes sectionnelles latérale ou plafond, basculantes ou enroulables sont motorisées de série chez Monsieur Store. Seules les portes battantes traditionnelles ne sont pas motorisables. 

  • De quelle façon puis-je automatiser ma porte de garage existante ?

    Il est tout à fait possible de motoriser une porte de garage existante. Votre conseiller Monsieur Store sera à même de vous proposer la meilleure motorisation adaptée à votre porte et à la configuration de votre garage.

  • Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?

    Les motorisations de portes de garage Monsieur Store sont équipées d’un système de débrayage de secours.

    Il suffit de tirer le cordon de débrayage de la motorisation, la porte peut alors être manœuvrée à la main pour ouvrir ou sortir. 

    Lorsque le courant sera revenu, il suffira de ré embrayer le moteur pour qu’il entraîne de nouveau la porte de garage.

  • La télécommande du portail me permet-elle d'ouvrir également la porte du garage ?

    C’est possible ! La télécommande One Push© multifonction à 4 canaux associée au récepteur adéquat permet la commande de différents équipements de la maison comme le portail, la porte de garage ou encore une lumière extérieure.

  • Que se passe-t-il si mon enfant ou mon chat se trouve dans l'ouverture au moment où la motorisation de la porte de garage se déclenche ?

    Les portes de garage Monsieur Store répondent à la norme NF EN 13241-1. Celle-ci spécifie les exigences de performance et de sécurité relatives aux portes et portails à manœuvre manuelle ou motorisée. Elle énonce notamment l’obligation de mettre en place un système avec arrêt de l’automatisme en cas d’obstacle grâce à l’utilisation des cellules photoélectriques.

Les portails

  • Dois-je choisir un portail battant ou un coulissant ?

    Il est important de bien préparer votre achat en définissant au préalable le « cahier des charges » du portail idéal.

    Le portail battant est composé de deux vantaux qui s’ouvrent soit vers l’intérieur soit vers l’extérieur, l’angle d’ouverture allant de 90° à 180°. L’ouverture battante est la plus répandue car elle s’adapte à un grand nombre de configurations.

    Le portail coulissant se compose d’un seul vantail qui se déplace latéralement de la droite vers la gauche ou inversement. Il est guidé par un rail posé au sol. Ce type d’ouverture est particulièrement adapté aux contraintes de petites superficies de terrains, pour les accès montants ou les portails de très grandes dimensions.

    Pas de panique cependant, votre Monsieur Store est là pour vous accompagner dans votre projet, à chaque étape. N’hésitez pas à lui demander conseil !

    https://www.monsieurstore.com/dossiers/choisir-portail.html 

  • De quelle façon puis-je automatiser mon portail existant ?

    Il est tout à fait envisageable de motoriser votre portail existant. Demandez conseil à votre Monsieur Store pour sélectionner le meilleur moteur pour votre portail et adapté à la configuration de votre entrée.

  • Que dois-je savoir pour choisir le bon automatisme ?

    Pour effectuer le bon choix il faut tenir compte de la cinématique (mouvement mécanique), de la prise au vent exercée sur le portail, du positionnement et de la qualité des fixations du portail.

  • Quels sont les avantages d'un portail motorisé ?

    Entrer chez soi lorsque l’on dispose d’un portail à manœuvre manuelle relève un peu du parcours d’obstacles. Descendre de voiture, ouvrir le portail, remonter en voiture, revenir pour refermer… et ce par tous les temps !

    La motorisation est la solution idéale pour vous éviter ces contraintes. Elle apporte un maximum de confort et de sécurité pour un minimum d’efforts.

  • Quels travaux dois-je effectuer avant d'installer un automatisme pour portail ?

    Il est nécessaire de prévoir une ligne électrique et connaître le type de portail à automatiser.

  • Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?

    Les motorisations de portails Monsieur Store sont équipées d’un système de déblocage de secours qui permet d’ouvrir et de fermer manuellement le portail en cas de coupure de courant.

  • La télécommande du portail me permet-elle d'ouvrir également la porte du garage ?

    C’est possible ! La télécommande One Push© multifonction à 4 canaux associée au récepteur adéquat permet la commande de différents équipements de la maison comme le portail, la porte de garage ou encore une lumière extérieure.    

    En savoir plus

  • Mon ado a oublié ses clés. Est-il possible de manœuvrer mon portail à distance pour lui ouvrir ?

    Grâce à la maison connectée Monsieur Store, de chez vous, mais aussi à distance, vous pouvez piloter la mise en marche, l’arrêt ou le mouvement de vos équipements. Votre habitation doit disposer d’une connexion internet pour être compatible « maison connectée ».

  • Les portails en PVC ou en aluminium ne nécessitent-ils vraiment aucun entretien ?

    Chez Monsieur Store, nous avons fait un choix clair : privilégier des matériaux modernes et résistants tels que le PVC et l’aluminium. Tous deux offrent une excellente stabilité dimensionnelle, une forte résistance aux intempéries et à la corrosion pour votre plus grande tranquillité. Adieu le bois ou le fer forgé qui nécessitaient un entretien fastidieux !

Les volets roulants

  • J'ai des anciens volets battants que je souhaite remplacer par des volets roulants motorisés. Mais J'ai peur de perdre le charme de ma maison avec une façade nue. Que me conseillez-vous ?

    Il est parfaitement possible d’installer des volets roulants sous les linteaux tout en conservant les volets battants existants. Une vraie solution pour allier esthétique et confort !

  • Je possède un vieux volet roulant à sangle ou à manivelle, puis-je l'automatiser ?

    Il est parfaitement possible de motoriser des volets roulants existants. Seule une visite à votre domicile pourra établir quelle est la meilleure solution (motorisation filaire ou radio).

  • Que se passe-t-il si un obstacle se trouve dans l'ouverture au moment où la motorisation du volet se déclenche ?

    Tous nos volets roulants motorisés bénéficient de la fonction automatique « arrêt sur obstacle ». Le déroulement de votre volet est immédiatement stoppé en cas d’obstacle et en cas d’intempéries entraînant une difficulté de fonctionnement (gel notamment). Cette fonction assure la préservation du moteur et du tablier (non disponible sur les fenêtres de toit).

  • La télécommande du volet roulant me permet-elle d'ouvrir également le portail ou de la porte de garage ?

    C’est possible ! La télécommande One Push© multifonction à 4 canaux associée au récepteur adéquat permet la commande de différents équipements de la maison comme le portail, la porte de garage ou encore une lumière extérieure.

  • L'automatisation de mes volets permet-elle de réduire ma consommation énergétique ?

    La mise en place de systèmes d’automatismes radio, comme une horloge programmable murale, un capteur de luminosité ou thermique, vous permet de programmer l’ouverture et la fermeture de vos volets roulants pour plus réduire votre consommation énergétique. Encore plus complète, la Box Monsieur Store vous permet de programmer des scénarii selon votre mode de vie ou la course du soleil pour gérer les flux de températures.En hiver votre consommation énergétique peut diminuer de 10%. En été, la température intérieure de votre habitat peut être abaissée de 9°C !

  • Est-il possible de manœuvrer simultanément tous mes volets roulants lorsqu'ils sont motorisés ?

    Pour vous apporter toujours plus de confort tout en réduisant votre consommation énergétique, Monsieur Store a mis en place plusieurs automatismes :

    • La commande centralisée de l’ensemble de vos volets
    • La fermeture / ouverture pilotée par horloge programmable
    • Des solutions domotiques programmables pour piloter vos volets roulants ainsi que les autres ouvertures de votre habitation
    • L’équipement de certains volets motorisés fonctionnant à énergie solaire…
  • La température baisse subitement, la nuit tombe ou le soleil se met à cogner et vous n'êtes pas chez vous ? Puis-je fermer mon volet roulant à distance pour protéger mon intérieur ?

    Grâce à la Box Maison connectée Monsieur Store, vous pouvez à tout moment descendre ou remonter vos volets (même à distance) à l’aide de votre smartphone ou d’un ordinateur connecté à internet, afin de vous protéger du froid ou de la chaleur. De cette manière, vous limitez les échanges thermiques entre l’extérieur et l’intérieur et gagnez en confort à votre retour.

  • Existe-t-il des volets roulants qui sécurisent plus ma maison ?

    Tous les volets roulants baissés permettent d’ajouter un niveau de sécurisation à un habitat. Mais notre volet aluminium IsoResistant est encore plus rassurant : avec ces composants renforcés et sa lame dure, son indice de résistance à l’effraction est plus performant. C’est le volet le plus complet pour isoler et protéger votre maison.

  • Tous les volets roulants sont-ils éligibles au crédit d'impôt (CITE) ?

    Tous nos volets roulants sont éligibles au CITE sauf le Aluminium TopBlocker® Performance, 2 en 1 Vision® Performance, 2 en1 Bioclimatique, 2 en 1 Bioclimatique Protect, AtypiqueSilhouettePerformance, AtypiqueVeriax Performance, Atypique Toitix Performance.

Les volets battants

  • J'en ai assez de manœuvrer mes volets battants tous les jours mais je n'aime pas les volets roulants. Quelle solution s'offre à moi ?

    Il est tout à fait possible de motoriser des volets battants et sans gros travaux. Avec notre solution sans fil Intellium à commande radio, vous ouvrez et fermez les volets sans sortir ni ouvrir les fenêtres ! A vous le confort sans sacrifier le charme de votre maison !

    https://www.monsieurstore.com/dossiers/choisir-volets-battants.html#la-motorisation-gagnez-en-confort

  • J'ai des anciens volets battants en bois mais je ne souhaite plus les repeindre tous les ans. Quel matériau me conseillez-vous ?

    Pas toujours simple de choisir le bon matériau pour ses volets ! Avec Monsieur Store, c’est un jeu d’enfant.

    Vous avez besoin d’un volet qui occulte à moindre coût et vous ne souhaitez plus entretenir vos volets ? Les volets battants PVC sont faits pour vous. Résistants au temps et aux manipulations, ils apporteront une touche de modernité à vos façades.

    L’aluminium est le matériau synonyme de volets performants, robustes et qui durent dans le temps. La palette de coloris, combinée au choix des finitions vous permet de laisser libre cours à votre imagination.    

  • Si je change mes volets battants, pourrais-je conserver le style de mes volets et leur caractère ?

    Avec la personnalisation Monsieur Store, vous pourrez sans problème choisir le type de volets battants qui vous convient : pentures contre-pentures, barres, barres et écharpes, persienné ajouré, persienné non ajouré, panneau plein, avec dessins découpés, mixte larmes ajourées, et même des volets cintrés 

    https://www.monsieurstore.com/dossiers/choisir-volets-battants.html#la-personnalisation

  • Avec des volets battants en PVC ou en alu, peut-on avoir des barres et écharpes comme sur les volets bois ?

    Même avec des matériaux comme le PVC ou l’aluminium, toutes les personnalisations sont possibles !

    https://www.monsieurstore.com/dossiers/choisir-volets-battants.html#la-personnalisation

  • J'habite en bord de mer. Quels volets sont les plus adaptés à ma situation ?

    Privilégiez l'aluminium ou le PVC. Pour l'aluminium, il faudra appliquer une finition Qualimarine, quelle que soit la couleur, l'aspect ou la bicoloration. Elle garantit une meilleure résistance aux intempéries et à l'air marin. Monsieur Store vous propose cette finition si besoin.

Les fenêtres

  • Si je change mes fenêtres ou créé une ouverture supplémentaire dans ma maison, ai-je des démarches administratives à faire ?

    Bien souvent, changer ses fenêtres ou en rajouter de nouvelles (ex : fenêtres de toit) revient à modifier l’apparence extérieure initiale de votre maison. Selon votre région, le PLU (plan local d’urbanisme) ou Les Monuments Historiques peuvent vous imposer le style, les dimensions, le matériau, le vitrage ou encore la couleur de vos fenêtres. Dans certains cas de figure, il est alors nécessaire d’établir une déclaration préalable de travaux. Avant d’entreprendre des travaux, renseignez-vous bien auprès de votre mairie. Si vous vivez en copropriété, là aussi vous devrez respecter les contraintes imposées par celle-ci. Vérifiez ces dispositions dans votre règlement de copropriété ou auprès de votre Syndic.

  • Dans le cadre d'une rénovation, faut-il impérativement enlever l'intégralité de mes anciennes fenêtres (ancien cadre) ?

    Pas nécessairement ! Chez Monsieur Store, 2 types de pose sont possibles pour une rénovation sur mesure : la rénovation sur dormant (pose sur le cadre existant) ou la rénovation avec dépose totale. Votre conseiller Monsieur Store est là pour vous orienter sur le type de pose le plus adapté à votre configuration.

     

    Pour en savoir plus :

    https://www.monsieurstore.com/dossiers/choisir-fenetres.html#le-type-de-pose-une-renovation-sur-mesure

  • La rénovation de fenêtres ne dégrade-t-elle pas ma décoration intérieure ?

    La plupart du temps, le changement de vos fenêtres n’occasionne aucune dégradation. Seule la rénovation en dépose totale nécessite parfois de refaire une partie de la pièce. Dans tous les cas, chez Monsieur Store, le chantier propre est un engagement de notre Contrat Confort : nous nettoyons les lieux après installation et vous débarrassons de vos anciens équipements pour recyclage.

  • Quelle est la différence entre des fenêtres Alu et des fenêtres PVC ?

    Le PVC pour une isolation ultra-performante et l’aluminium pour plus de lumière !

    PVC

    -Une isolation thermique et phonique exceptionnelle grâce à des profils multichambres

    -Une stabilité de la couleur (traitement anti-U.V.)

    -Sans entretien (matériau imputrescible)

    -Une rigidité et une résistance de tout premier ordre grâce à des renforts acier galvanisé

    -Une intégration facile, quel que soit le style de votre habitat

    -Une finition bicolore possible : une couleur pour l'intérieur, une couleur différente pour l'extérieur

     

    ALUMINIUM

    -Une isolation performante grâce à des profils multichambres à rupture de pont thermique 

    -Une surface vitrée plus importante offrant plus de lumière

    -Sans entretien 

    -Une protection anti-corrosion et une durée de vie inégalée grâce au thermolaquage

    -Une personnalisation très poussée, grâce à de multiples coloris ou finitions possibles (teintes structurées, métallisées, mates ou brillantes,...)

    -Une finition bicolore possible : une couleur pour l'intérieur, une couleur différente pour l'extérieur.

     

    Toutes nos gammes de fenêtres Alu et PVC ont été rigoureusement sélectionnées pour leurs performances en matière d'isolation, de robustesse et de sécurité (indice IRI). Demandez conseil à votre point de vente.

  • Toutes les fenêtres sont-elles éligibles au crédit d'impôt (CITE) ?